Rentowność jest bardzo istotnym wskaźnikiem w branży e-commerce, gdyż wskazuje jak dobrze funkcjonuje dana kategoria produktów. Może być ona mierzona na wiele różnych sposobów, w tym m.in. poprzez wskaźnik wzrostu z inwestycji (ROI) , wskaźnik marży wskaźnik współczynnika sprzedaży, a także współczynnika konwersji. Oprócz tego rentowność kategorii w e-commerce może być również mierzona przy pomocy analizy danych dotyczących sprzedaży, w tym np. liczby sprzedanych produktów czy średniej wartości zamówienia.
Narzędzia analityczne to niezbędny element, który wspiera optymalizację rentowności w e-commerce. Dzięki nim możliwe jest nie tylko zbieranie, ale również analizowanie i wykorzystywanie danych, które pomagają skutecznie w zwiększaniu zysków oraz zmniejszaniu kosztów. Jeśli zależy Ci na tym, aby móc w pełni wykorzystać potencjał tych narzędzi powinieneś zacząć od zdefiniowania głównych celów biznesowych oraz określenia wskaźników, które mają służyć do monitorowania postępów w kierunku ich osiągnięcia. W kolejnym etapie należy zgromadzić dane, które będą stosowane do analizy. Następny krok to wykorzystanie narzędzi analitycznych, w celu wyciągania wniosków na podstawie danych.
Warto przy tym zaznaczyć, iż narzędzia analityczne mogą być wykorzystywane zarówno do wizualizacji danych, jak i tworzenia raportów czy analizowania trendów. W końcowym etapie wyniki analizy można wykorzystać do wdrożenia zmian w strategii e-commerce, w celu zwiększenia rentowności. Zmiany te mogą obejmować: procesy, produkty, usługi, ceny, promocje oraz marketing
Marketing wirusowy to inaczej strategia marketingowa, której działanie polega na wykorzystaniu sieci społecznych w celu szybkiego rozprzestrzeniania się informacji o produkcie bądź usłudze. Jeżeli chcesz skutecznie wykorzystać ten rodzaj marketingu, powinieneś na samym początku stworzyć atrakcyjny oraz angażujący przekaz, który zachęci internautów do dzielenia się nim z innymi.
Zadbaj o to, aby był on nie tylko zwięzły ale zawierał interesujące i ciekawe informacje oraz był dostosowany do określonej grupy docelowej. Następnym etapem jest wybór właściwych kanałów, służących do dystrybucji tego przekazu. W tym celu możesz wykorzystać social media m.in. Facebook, Twitter, Instagram czy YouTube. Ponadto, możesz również wykorzystać fora internetowe, blogi czy inne witryny, dzięki którym dotrzesz do szerszego grona odbiorców.
Jednak to nie wszystko! Jeżeli chcesz zwiększyć skuteczność marketingu wirusowego, powinieneś zachęcać użytkowników do tego, aby dzielili się przekazem z innymi. Możesz tego dokonać m.in. poprzez oferowanie specjalnych nagród lub dla rabatów za polecenie danego produktu lub usługi
Czy wiesz, że programy lojalnościowe to wysoce skuteczny sposób na zwiększenie rentowności e-commerce? Dzięki nim możliwe jest budowanie trwałych relacji z Klientami oraz zwiększenie zaangażowania wobec Twojej marki. Co istotne? Programy te można wykorzystać do wielu różnych celów w tym m.in. do wzrostu sprzedaży czy zwiększenia rentowności.
Strategia marketingowa Cross-selling to metoda, która polega na oferowaniu Klientom usług lub produktów, które są związane z tym co już kupili. Jeśli zależy Ci na tym, aby w sposób skuteczny wykorzystać tą strategię, na samym początku powinieneś zrozumieć potrzeby oraz preferencje Klientów. Następnie wybierz odpowiednie produkty lub usługi, które są powiązane z tym co Klienci zakupili już na Twojej stronie.
W kolejnym roku zaprezentuj wybrane produkty bądź usługi w taki sposób, aby przyciągnąć uwagę Klientów. Następnym krokiem jest zastosowanie narzędzi marketingowych takich jak m.in. e-mail marketing czy reklamy w social mediach, aby dotrzeć do jak największej liczby użytkowników. Ostatni krok to monitoring wyników oraz odpowiednie dostosowanie strategii Cross-sellingu pod kątem wyników. Jest to działanie, które możesz zrealizować poprzez analizę danych dotyczących sprzedaży oraz wykorzystując specjalne narzędzia analityczne do określania tego, które usługi oraz produkty przynoszą największą rentowność.