Case Study
Nowoczesny sklep PrestaShop zaprojektowany z myślą o wygodnej nawigacji, skutecznej sprzedaży i rozbudowanej ofercie Cigarro
Cigarro to firma specjalizująca się w sprzedaży cygar, posiadająca szeroką wiedzę o rynku oraz ofertę renomowanych producentów, w tym Alberto Turrent, Alec Bradley, Drew Estate, E.P. Carrillo, J.C. Newman, La Aurora, Oliva, Perdomo, Rocky Patel.. Jej celem jest nie tylko sprzedaż produktów, ale również zapewnienie Klientom profesjonalnego doradztwa i pomocy w wyborze odpowiednich cygar.
Dla Cigarro stworzyliśmy nowoczesny sklep internetowy oparty na PrestaShop, projektując go od podstaw z myślą o wygodnym poruszaniu się po rozbudowanym asortymencie. Połączyliśmy indywidualny projekt graficzny z rozbudowanymi funkcjonalnościami e-commerce, które ułatwiają wyszukiwanie produktów, podejmowanie decyzji zakupowych i obsługę sklepu.
W skrócie
Cigarro – firma specjalizująca się w sprzedaży cygar renomowanych producentów i oferująca szeroki wybór produktów dla miłośników cygar.
E-commerce i sprzedaż cygar. Sklep obsługuje Klientów poszukujących produktów dopasowanych do ich preferencji i doświadczenia.
Analiza, UX/UI, projekt graficzny oraz wdrożenie sklepu internetowego PrestaShop. Zakres obejmował również rozbudowę funkcjonalności e-commerce, integracje, zabezpieczenia, analitykę i wdrożenie.
PrestaShop, PHP, moduły e-commerce, integracje płatności i dostaw, Google Analytics, Google Tag Manager, Google Search Console oraz Google Ads.
Powstał responsywny sklep z intuicyjną nawigacją, rozbudowanym filtrowaniem, wyszukiwarką, rekomendacjami produktów, opiniami oraz funkcjonalnościami wspierającymi proces zakupowy.
Projekt rozpoczęliśmy od analizy potrzeb i konsultacji z Klientem, a następnie przeprowadziliśmy go przez projektowanie, programowanie, testy i wdrożenie. Po zakończeniu realizacji przekazaliśmy również wiedzę potrzebną do samodzielnej obsługi sklepu.
Wyzwanie
Sklep Cigarro miał prezentować szeroki asortyment produktów w sposób czytelny i intuicyjny. Kluczowe było stworzenie takiej struktury, aby użytkownik mógł szybko znaleźć interesujący go produkt, poznać jego najważniejsze cechy oraz przejść do zakupu bez zbędnych kroków.
Istotnym elementem projektu było również odpowiednie przedstawienie produktów, mimo różnic w ich zdjęciach, oraz stworzenie funkcji pomagających Klientom w podejmowaniu decyzji zakupowych.
Celem było: stworzenie sklepu, który będzie jednocześnie atrakcyjny wizualnie, wygodny dla Klientów i funkcjonalny z perspektywy właściciela oraz administratorów.
Rozwiązanie
Jak to działa
Połączyliśmy przejrzysty projekt UX/UI z funkcjonalnościami dopasowanymi do specyfiki sprzedaży cygar. Dzięki temu powstał sklep, który ułatwia Klientom poruszanie się po ofercie i wspiera wygodny proces zakupowy.
Menu główne pozostaje widoczne podczas przewijania strony, a rozbudowane mega menu ułatwia szybkie przechodzenie między kategoriami i produktami.
Wyszukiwarka z podpowiedziami oraz filtrowanie produktów pomagają szybciej znaleźć konkretne cygaro lub zawęzić ofertę według interesujących Klienta parametrów.
Sklep prezentuje produkty polecane oraz propozycje dopasowane do aktualnie oglądanego produktu. Sekcje rekomendacji są zarządzane z poziomu panelu administracyjnego.
System opinii pozwala Klientom oceniać produkty oraz rozdzielać ocenę na poszczególne elementy, takie jak budowa, jakość i smak czy stosunek jakości do ceny.
Po zakupie system może automatycznie wysłać wiadomość z przypomnieniem o wystawieniu opinii po 72 godzinach.
Jeżeli produktu nie ma aktualnie w ofercie, Klient może wysłać zapytanie o jego dostępność i otrzymać powiadomienie po ponownym pojawieniu się produktu w sklepie.
Sklep obsługuje płatności Przelewy24, dostawę do Paczkomatów, wishlistę, kody rabatowe oraz zapisywanie sesji koszyka w ciasteczku przeglądarki.
Produkty mogą otrzymywać etykiety, takie jak „Promocja” czy „Bestseller”, a administrator może zarządzać czasowymi promocjami dla wybranych kategorii i producentów.
Wszystkie funkcjonalności zostały zaprojektowane tak, aby ułatwiać Klientom zakupy i jednocześnie usprawniać codzienne zarządzanie sklepem.
Jak pracowaliśmy?
Realizację rozpoczęliśmy od dwudniowej analizy obejmującej konsultację online z Klientem. Pozwoliło nam to poznać potrzeby biznesowe, specyfikę oferty oraz oczekiwania dotyczące funkcjonowania sklepu.
Następnie przygotowaliśmy bazowy projekt UX/UI obejmujący widoki desktop, tablet i mobile. Szczególną uwagę poświęciliśmy strukturze nawigacji, prezentacji produktów oraz skróceniu drogi Klienta do interesujących go informacji.
Po zaakceptowaniu projektu przeszliśmy do programowania i wdrożenia sklepu w PrestaShop. Kolejne funkcjonalności były integrowane i dostosowywane do przygotowanego projektu, a przed publikacją przeprowadziliśmy testy całego rozwiązania.
Po uruchomieniu sklepu na serwerze Zleceniodawcy przekazaliśmy Klientowi wiedzę potrzebną do jego obsługi oraz wykonaliśmy konfigurację najważniejszych narzędzi analitycznych i marketingowych.
Efekty
Większe możliwości zarządzania sklepem
Cigarro otrzymało sklep, którego najważniejsze elementy mogą być zarządzane bezpośrednio z poziomu panelu administracyjnego. Dotyczy to między innymi produktów polecanych, rekomendacji, opinii czy wybranych sekcji strony głównej.
Automatyzacja wybranych procesów, takich jak przypomnienia o opinii czy powiadomienia o dostępności produktów, ogranicza konieczność wykonywania części działań ręcznie.
Integracja z narzędziami Google, systemem płatności, dostawą oraz rozwiązaniami mailingowymi stworzyła solidne zaplecze do dalszego prowadzenia i rozwijania sprzedaży online.
Efekty
Zakupy stały się prostsze
Użytkownicy mogą szybciej odnajdywać produkty dzięki przejrzystej strukturze sklepu, mega menu, wyszukiwarce z podpowiedziami i filtrom.
Rozbudowane karty produktów, opinie, rekomendacje oraz informacje o dostępności pomagają Klientom lepiej poznać ofertę i podjąć decyzję zakupową.
Responsywny projekt zapewnia wygodne korzystanie ze sklepu niezależnie od urządzenia, z którego korzysta użytkownik.
Technologie
Platforma e-commerce stanowiąca podstawę sklepu i jego systemu zarządzania.
Indywidualny projekt sklepu przygotowany z myślą o desktopie, tabletach i urządzeniach mobilnych.
Wdrożenie oraz dostosowanie modułów odpowiadających m.in. za filtrowanie, wyszukiwanie, opinie, blog, Paczkomaty, płatności i wishlistę.
Integracja z Google Search Console, Google Analytics, Google Tag Manager i Google Ads.
Certyfikat SSL, dodatkowe zabezpieczenia oraz formularze chronione przez CAPTCHA.
Konfiguracja środowiska developerskiego, programowanie, testy i uruchomienie sklepu na serwerze Zleceniodawcy.
Sklep dopasowany do specyfiki Twojej firmy
Aby zapewnić jak najlepsze wrażenia, korzystamy z technologii, takich jak pliki cookie, do przechowywania i/lub uzyskiwania dostępu do informacji o urządzeniu. Zgoda na te technologie pozwoli nam przetwarzać dane, takie jak zachowanie podczas przeglądania lub unikalne identyfikatory na tej stronie. Brak wyrażenia zgody lub wycofanie zgody może niekorzystnie wpłynąć na niektóre cechy i funkcje.
Przechowywanie lub dostęp do danych technicznych jest ściśle konieczny do uzasadnionego celu umożliwienia korzystania z konkretnej usługi wyraźnie żądanej przez subskrybenta lub użytkownika, lub wyłącznie w celu przeprowadzenia transmisji komunikatu przez sieć łączności elektronicznej.
Zapamiętują Twoje wybory (np. region, język interfejsu, dark mode) — żebyś nie musiał ustawiać ich za każdym razem.
Pomagają nam zrozumieć jak korzystasz ze strony (Google Analytics, Hotjar) — anonimowe dane służą do poprawy UX.
Personalizują reklamy które widzisz na innych stronach (Meta Pixel, Google Ads). Pomagają nam docierać do osób zainteresowanych ofertą.
