03-11-2023
Blog
Czym jest nawigacja fasetowa i jakie ma znaczenie dla UX?
W celu ciągłego zwiększania sprzedaży w e-commerce, istnieje wiele aspektów, na które warto zwrócić uwagę. Jednym z kluczowych elementów jest system nawigacji na stronie internetowej. Użytkownicy przykładają ogromną wagę do sposobu, w jaki mogą poruszać się po witrynie i doceniają łatwy dostęp do jej różnych zasobów. Dlatego tak istotne jest zoptymalizowanie tego aspektu, a nawigacja fasetowa może odegrać tu kluczową rolę. Czym jest nawigacja fasetowa i jak wpływa na doświadczenia użytkowników? Odpowiadamy na te pytania!
Nawigacja fasetowa – co to jest?
Przechodzenie po stronie internetowej złożonej z wielu podstron i kategorii może być utrudnione. Ponadto, wyświetlanie nieodpowiednich produktów negatywnie wpływa na doświadczenia użytkowników, co obniża ich skłonność do zakupów. Dlatego warto dokładnie przemyśleć strukturę witryny, aby sprostać oczekiwaniom odwiedzających i ułatwić im dokonywanie zakupów.
Nawigacja fasetowa okazuje się doskonałym rozwiązaniem, które znacząco poprawia wygodę korzystania z witryny. Jest to system wyszukiwania oparty na tzw. fasetach, czyli cechach produktów oferowanych na danej stronie. Dzięki niemu Klienci mogą łatwo i szybko znaleźć produkty odpowiadające ich potrzebom, unikając przy tym niepotrzebnych treści.
Jeśli chodzi o to, czym jest nawigacja fasetowa, warto rozważyć to na konkretnym przykładzie. Jeśli Klient poszukuje białej koszulki bawełnianej, to produkty w innych kolorach, fasonach lub wykonane z innego materiału go nie zainteresują. Nawigacja fasetowa ma za zadanie pomóc użytkownikowi dotrzeć tylko do tego, co go interesuje, bez konieczności przeglądania innych ofert. Innymi słowy, nawigacja fasetowa pozwala na wybór określonych kategorii lub cech produktów, co skutkuje wyświetlaniem tylko tych produktów, które spełniają oczekiwania Klienta.
Nawigacja fasetowa a doświadczenia użytkownika (UX)
Nawigacja fasetowa to popularne rozwiązanie stosowane w większości sklepów internetowych. Właściciele stron decydują się na ten system, ponieważ znacznie ułatwia on korzystanie z witryny, co z kolei przekłada się na pełny dostęp do jej zasobów.
- Nawigacja fasetowa odgrywa kluczową rolę w optymalizacji doświadczeń użytkowników (UX). Poprawia te doświadczenia i skutecznie zachęca do dokonywania zakupów
- Dla współczesnych konsumentów priorytetem jest wygoda i szybkość zakupów. Dzięki nawigacji fasetowej można znacząco skrócić czas spędzony na poszukiwaniach konkretnych produktów, co przynosi korzyści, takie jak wzrost zaufania do marki i lepsze wyniki sprzedażowe
Nic zatem dziwnego, że coraz więcej właścicieli stron internetowych rezygnuje z innych systemów nawigacji na rzecz nawigacji fasetowej.
Dlaczego nawigacja fasetowa jest lepsza niż inne rozwiązania? Dlaczego warto ją wybrać?
Nawigacja fasetowa przede wszystkim ułatwia poruszanie się po sklepie internetowym. Jest to istotne dla Klientów, którzy są pewni, co chcą kupić, i odwiedzają stronę z konkretnym celem. Dzięki nawigacji fasetowej można zaoszczędzić wiele czasu na poszukiwaniach i od razu znaleźć interesujące produkty. To rozwiązanie przyczynia się do wzrostu sprzedaży.
Jakie korzyści niesie zarówno dla sklepu internetowego, jak i jego Klientów?
- Łatwiejsze nawigowanie po stronie internetowej
- Lepsze doświadczenia użytkowników
- Większe zaufanie Klientów
- Poprawa relacji z konsumentami
- Lepsze wyniki sprzedażowe i wyższy współczynnik konwersji
- Poszerzenie świadomości dotyczącej oferowanych produktów w danej kategorii
Jak widać, nawigacja fasetowa to doskonałe narzędzie do optymalizacji doświadczeń użytkowników. Jednakże, aby przyniosła pożądane rezultaty w e-commerce, musi być właściwie wdrożona. Zatem, na co zwrócić uwagę podczas jej optymalizacji?
Jak zoptymalizować nawigację fasetową?
Podczas tworzenia nawigacji fasetowej warto zadbać o odpowiednią liczbę kategorii. Zbyt duża liczba grup może zdezorientować użytkowników, a zbyt mała może uniemożliwić znalezienie konkretnych produktów.
Mając to na uwadze, warto unikać pewnych błędów w procesie optymalizacji nawigacji fasetowej. Najczęściej popełniane błędy obejmują:
- Tworzenie nadmiarowych adresów URL, które nie przyczyniają się do użyteczności witryny.
- Powielanie treści na różnych stronach, co może prowadzić do dezorientacji użytkowników.
- Tworzenie pustych stron, które nie zawierają żadnych informacji ani produktów.
- Brak wykorzystania możliwości wyłączania indeksowania niektórych podstron, co może wprowadzać zamieszanie w indeksowaniu strony przez wyszukiwarki.
- Brak korzystania z linków kanonicznych, które pomagają określić preferowaną wersję strony w przypadku duplikatów.
Podsumowując, nawigacja fasetowa jest znakomitym narzędziem do optymalizacji doświadczeń użytkowników na stronach e-commerce. Jednak jej efektywne wdrożenie wymaga uwzględnienia licznych czynników, takich jak odpowiednia liczba kategorii, intuicyjny wybór cech produktów oraz dbałość o słowa kluczowe. Unikanie wspomnianych błędów to także klucz do sukcesu w wykorzystaniu nawigacji fasetowej. Warto zainwestować czas i wysiłek w zoptymalizowanie tego narzędzia, aby zapewnić użytkownikom łatwe, szybkie i satysfakcjonujące zakupy online. Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz pomocy w tym zakresie, skonsultuj się z profesjonalistami COOLONE. Zapraszamy serdecznie!